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2024-05
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史作志一行到山东人生就是博·(中国大陆) - 官方网站热电集团督导检查供热前准备工作
2023-10-20 | 点击量：
10月17日下午，人生就是博·(中国大陆) - 官方网站副总经理史作志一行到山东人生就是博·(中国大陆) - 官方网站热电集团督导检查供热前各项准备工作，山东人生就是博·(中国大陆) - 官方网站相关职能部门负责人陪同检查。
督导组详细了解热电集团供暖前准备工作，听取群众诉求保障措施及优化客服服务工作汇报，指出要确保设施设备安全稳定运行，切实提高供热保障能力和服务水平。随后观摩热电集团自主研发的“济时热”系统，实地查看主城区营业厅和换热站，并提出指导建议，要全力以赴扎实抓好各项准备工作，确保各项工作按质按量完成。
供暖工作是重要的民生工程，关乎百姓切身利益。督导组指出，一是采暖备战期，要筑牢安全生产底线，持续加强安全生产工作，确保安全整体形式平稳向好。二是扎实做好供暖前期准备工作，要抢抓供暖前期宝贵时间，完成各项消缺工作，确保软硬件设备全部具备正式供暖条件。三是持续优化服务质量，要充分利用自主研发的“济时热”小程序、供热客服热线等多元化载体，畅通服务渠道，不断提高办理群众供热诉求质量和服务群众水平，以高质量服务提升群众获得感和满意度。
今年供暖季已进入倒计时，山东人生就是博·(中国大陆) - 官方网站热电集团将以此次督导检查为契机。牢固树立以人民为中心的发展思想，时刻把关乎百姓冷暖放心上。立足实际、精致谋划、精细管理、精心服务，坚持问题导向、过程导向、目标导向，抓严抓实抓细各项供热准备工作，以时不我待紧迫感、责任感、使命感提升供热质量和服务水平，确保人民群众温暖过冬。
热电集团
